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一直以来,电梯安全,事关人民群众的生命财产安全,为尽快帮助居民化解矛盾,消除风险隐患,保障出行安全,哈尔滨市公安局道里分局尚志街派出所成功化解一起因电梯验收而引发的纠纷,获得群众点赞。
今年2月,辖区的花圃公寓电梯服役存在严重安全隐患,经全楼业主共同出资,更换了新电梯并已安装完毕,现进入验收阶段,但因不符合“相邻两层地坎距离不得超过11米”的验收新规定,需要在2-4层的商务宾馆加设安全出口,且前期宾馆已将预留的安全出口做了封闭处理,因而导致无法验收。物业、业主委员会和社区与宾馆负责人已多次进行沟通,但其态度蛮横、不予配合,导致双方发生纠纷,寻求民警帮忙处理。社区民警王洪宇了解情况后,多次走访宾馆与其负责人进行沟通,但其仍以各种理由进行搪塞。王洪宇本着化解矛盾,为群众解决实际问题的态度,给宾馆负责人动之以情,晓之以理的做工作,充分倾听双方当事人的诉求,又从法律角度对双方进行普法教育,通过耐心的摆事实、提建议、释法明理,使双方明白其中的利害关系。经多次的沟通,宾馆负责人不在阻挠,施工得以顺利开展。
经过此次事件,辖区居民对民警的工作给予了充分的肯定,并于3月8日上午,满怀感激之情的将一面印有“感谢人民好警察,助人为乐新风尚”的锦旗送到派出所,说道:“多亏了王警官,我们电梯验收的事情才可以顺利进行。”获赠的这面锦旗给予了民警很大的动力,在今后的工作中将更加履行好“全心全意为人民服务”的工作宗旨。
来源 | 哈尔滨市公安局道里分局
编辑 | 吕天霞
责编 | 封陈瑀
审读 | 腾讯政务
审核 | 卢伟坤
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