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社区治理不仅直接关系着居民的幸福指数,也在一定程度上影响着社会和谐稳定及社会治理成效。在新形势下,如何创建共治共享的现代社区?这需要久久为功的恒心、绣花般的细心,也考验着社区管理者的智慧。中牟县广惠街街道坚持以提高社区居民的生活环境和精神文明为宗旨,以建设管理有序、生活便利、环境优美、人际关系和谐的新型社区为目标,结合街道的实际状况,不断探索适应街道发展的新型化社区发展治理新模式。
社区发展治理制度化。广惠街街道不断健全社区治理规章制度,营造用制度规范行为、按制度办事、靠制度管理人的良好机制,以规范化的管理促进社区社会治理各项工作落实。依据《“五星”支部创建暨绩效考核》每月对社区进行创星暨绩效考核;依据《社区工作人员管理考核制度》每月对社区工作人员进行绩效考核;依据《广惠街红色物业管理考核办法》每季度对物业服务企业进行考核。
社区发展治理网格化。街道社区共划分6个二级网格,95个三级网格,372个微网格,共选配网格员632名。各社区成立了由社区党支部书记任组长的网格化管理工作领导小组,统筹、协调、推动网格化管理工作。网格化治理充分发挥网格员人熟、地熟、网格“活地图”优势,按照每天一询问、每周一走访、每月一核对的工作模式,熟悉网格内的居民信息、矛盾纠纷问题隐患,依托社会治理一体化平台、“惠生活·码上行”小程序等平台做到早排查、早发现、早化解,实现主动发现问题,高效解决问题的社区治理效果,最大限度把群众诉求解决在网格内。
社区发展治理市场化。街道通过实地走访、摸底调查等形式,及时了解居民需求问,依托社区空置的社区服务用房,发展“社区合伙人”,社区为“社区合伙人”免费提供场地,并帮助在辖区进行宣传,“社区合伙人”通过“公益+低偿+市场”的运营方式创造商业利润,为辖区居民提供不同内容的惠民服务。目前,街道已先后成立社区托育中心、社区健身中心、社区邻里食堂、社区汽车服务中心、社区理发店、社区百货生鲜店等12家“社区合伙人”开设“商业+便民”的微党群服务中心,一方面市场化运营创造社区经济,另一方面为居民提供“一中心十站”的便民服务。
据了解,下一步,广惠街街道将以“上规模、提水平、进一流”为总目标,积极助推自治、法治、德治、数治“四治融合”,打造共建共治共享的社会治理格局,逐步实现社区人文本土化、人员配备充足化、服务水平专业化、社区活动多样化的发展治理新篇章。(刘俊奇 朱景瑞/文图)
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